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Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h.
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Si vous êtes employeur de main-d'oeuvre, un pôle spécialisé est à votre écoute pour vous assister dans vos démarches. Nos téléconseillers vous répondent du lundi au vendredi de 8h à 16h.
Pour vos questions concernant l'utilisation des services en ligne proposés dans votre espace internet privé. L'assistance internet MSA est à votre service du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30.
Cette assistance téléphonique n'a pas vocation à répondre aux demandes à caractère règlementaire ou législatif.
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Vous pouvez nous adresser un message depuis le service en ligne
"Mes messages, mes réponses" disponible dans Mon espace privé. Ce téléservice vous permet un contact personnalisé et sécurisé.
Si vous n'avez pas encore de compte Mon espace privé, nous vous invitons à le créer dès maintenant.
Vous pouvez aussi nous écrire à l'adresse suivante :
MSA Marne Ardennes Meuse
24 Boulevard Louis Roederer
51077 Reims Cedex
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| Points d'accueil | Adresse | Jours d'ouverture | Heures d'ouverture |
|---|---|---|---|
| Reims | Polidrome, 7 avenue Robert Schuman, Hall 2, 51077 Reims | du lundi au jeudi* vendredi sur RDV | 8h30*-12h00 13h30-17h30 * le mardi 9h00 |
| Charleville-Mézières | 30, avenue Jean Jaurès 08108 Charleville-Mézières cedex | du lundi au jeudi* vendredi sur RDV | 8h30*-12h00 13h30-17h30 * le mardi 9h00 |
| Verdun | Place Saint Paul 55112 Verdun cedex | du lundi au jeudi* vendredi sur RDV | 8h30*-12h00 13h30-17h30 * le mardi 9h00 |
| Châlons-en-Champagne | Complexe agricole du Mont Bernard Route de Suippes 51012 Châlons-en-Champagne | du lundi au jeudi | 9h00-12h00 13h30-17h00 |
| Epernay | 137, rue de l'Hôpital Auban-Moët 51200 Epernay | du lundi au jeudi* vendredi sur RDV | 8h30*-12h00 13h30-17h30 * le mardi 9h00 |
| Rethel | 20, place de la République 08300 Rethel | du lundi au jeudi vendredi sur RDV | 9h00-12h00 13h30-17h00 |
| Sézanne | 2, place de la Liberté 51120 Sézanne | du lundi au jeudi vendredi sur RDV | 9h00-12h00 13h30-17h00 |
| Vitry-le-François | 40, place d'Armes 51300 Vitry-le-François | lundi - mardi - jeudi vendredi sur RDV | 9h00-12h00 13h30-17h00 |
Vous pouvez aussi utiliser le service en ligne de prise de rendez-vous :
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Réouverture des agences à compter du 15 juin exclusivement sur rendez-vous
Dans le cadre des mesures de déconfinement, votre MSA s'adapte pour vous accompagner. A compter du 15 juin, l'accueil des agences de Charleville, Epernay, Reims Polidrome, Rethel et Verdun reprend uniquement sur rendez-vous.
Prenez rendez-vous depuis la rubrique Contact & échanges dans Mon espace privé ou auprès de nos conseillers au téléphone (09 69 32 35 62 du lundi au vendredi de 8h à 16h).
Avant tout rendez-vous dans l'un des points d'accueil, nous vous invitons à consulter la fiche ci-dessous :
Dans la mesure du possible, nous vous invitons à vous rendre sur votre espace privé pour :
- Réaliser vos démarches en ligne
- Envoyer un document
- Echanger avec votre MSA depuis la messagerie sécurisée
La MSA partenaire des Maisons de service au public
La MSA développe son réseau d'accueil en s'appuyant sur le dispositif des Maisons de Services au Public et son réseau de partenaires (CPAM, CARSAT, CAF, Pôle emploi, Préfecture, Services fiscaux). L'objectif : assurer les services de la MSA dans les zones isolées des territoires de la Marne, des Ardennes et de la Meuse.
