Nous téléphoner

Notre plateforme est joignable du lundi au mercredi de 8h30 à 17h30
& le jeudi de 9h à 17h30. Fermeture le vendredi.

 

Pour vos questions concernant l'utilisation des services en ligne proposés dans votre espace internet privé, l'assistance internet MSA est à votre service du lundi au vendredi de 8h30 à 12h15 et de 13h30 à 16h30 au :

03 20 900 500
 
Cette assistance téléphonique n'a pas vocation à répondre aux demandes à caractère règlementaire ou législatif.

Nous écrire

Vous pouvez nous adresser un message depuis le service en ligne

"Mes messages, mes réponses" disponible dans Mon espace privé. Ce téléservice vous permet un contact personnalisé et sécurisé.
Si vous n'avez pas encore de compte Mon espace privé, nous vous invitons à le créer dès maintenant.
 


Vous pouvez aussi nous écrire à l'adresse suivante :

MSA Marne Ardennes Meuse

CS 30001
24 Boulevard Louis Roederer
51077 Reims Cedex
 

Attention aucune autre adresse n’est utilisable pour l’envoi de vos courriers et documents. 

Nous rencontrer

Points d'accueil Adresse Jours d'ouverture Heures d'ouverture
Reims Polidrome,
7 avenue Robert Schuman,
Hall 2		 du lundi au jeudi*

vendredi sur RDV		 8h30*-12h00
13h30-17h30
* le mardi 9h00
Charleville-Mézières
30 avenue Jean Jaurès
 du lundi au jeudi*

vendredi sur RDV		 8h30*-12h00
13h30-17h30
* le mardi 9h00
Verdun Place Saint Paul du lundi au jeudi*

vendredi sur RDV		 8h30*-12h00
13h30-17h30
* le mardi 9h00
Châlons-en-Champagne Complexe agricole
du Mont Bernard
Route de Suippes		 du lundi au jeudi  9h00-12h00
13h30-17h00
Commercy Locaux France Services
à la Sous-Préfecture		 Tous les lundis Exclusivement sur RDV
Epernay 137 rue de l'Hôpital Auban-Moët du lundi au jeudi*

vendredi sur RDV		 8h30*-12h00
13h30-17h30
* le mardi 9h00

Pass sanitaire obligatoire
Rethel 20 place de la République du lundi au jeudi

vendredi sur RDV		 9h00-12h00
13h30-17h00
Sainte Ménehould Locaux France Services
50 avenue de Pertison		 Tous les mardis Exclusivement sur RDV
Sézanne 2 place de la Liberté du lundi au jeudi

vendredi sur RDV		 9h00-12h00
13h30-17h00
Vouziers

Espace France Services

Sous-préfecture 

21 rue Gambetta

 Tous les mardis Exclusivement sur RDV
Vitry-le-François 40 place d'Armes lundi - mardi - jeudi

vendredi sur RDV		 9h00-12h00
13h30-17h00



Vous pouvez aussi utiliser le service en ligne de prise de rendez-vous :

Nous trouver

 

France Services 

Pour vos démarches MSA, vous pouvez aussi vous rendre dans l'un des 2000 espaces France Services près de chez vous. 

Accéder à la carte des agences France Services 

 

 

Fermetures

Vitry-le-François : agence fermée du 5 au 9 décembre.

Châlons-en-Champagne : agence fermé le 26 décembre.

La MSA partenaire France Services

La MSA développe son réseau d'accueil en s'appuyant sur le dispositif France Services et son réseau de partenaires (CPAM, CARSAT, CAF, Pôle emploi, Préfecture, Services fiscaux). L'objectif : assurer les services de la MSA dans les zones isolées des territoires de la Marne, des Ardennes et de la Meuse.
Retrouvez plus d'informations sur le site France Services

Accueil téléphonique

Un conseiller MSA répond à vos appels du lundi au mercredi de 8h30 à 17h30 & le jeudi de 9h à 17h30. Fermeture le vendredi.

Lors de votre appel veuillez vous munir de votre numéro de sécurité sociale afin de permettre à nos conseillers d'accéder à votre dossier.

Selon les heures d'affluence, le temps d'attente peut-être plus ou moins long. Nous mettons tout en oeuvre afin de limiter votre temps et vous invitons à privilégier les heures de faibles affluences (voir tableau ci-dessous).

  Lundi Mardi Mercredi   Jeudi
8h30-9h30                      9h-9h30       
9h30-10h30                      9h30-11h30       
10h30-11h30                      10h30-11h30       
11h30-12h30                      11h30-12h30       
12h30-13h30                      12h30-13h30       
13h30-14h30                      13h30-14h30       
14h30-15h30                      14h30-15h30       
15h30-16h30                      15h30-16h30       
16h30-17h30                      16h30-17h30       


 Peu d'attente      Faible affluence      Forte affluence