La communication est essentielle dans le bon fonctionnement d'une exploitation agricole ou viticole. Favoriser le dialogue, identifier les conflits potentiels, savoir les prévenir et les gérer n'est pas toujours facile. Le récent débat théâtral "Bien dans mes bottes" a mis en évidence des situations où la communication est incontournable pour le bien-être des exploitants et des salariés. Pour vous aider dans cette démarche, votre MSA vous propose une formation "communication" sur 2 jours.

Objectifs

• acquérir un language commun sur la communication assertive
• prendre conscience de ses modes de fonctionnement et des conséquences induites
• acquérir des outils permettant de s'affirmer et de respecter son interlocuteur
• analyser, prévenir et gérer toute situation de tension ou de conflit.

Elements de programme

• les éléments essentiels d'une communication éthique
• besoins fondamentaux psychologiques et comportement
• la relation dominant-dominé et les attitudes bloquantes
• les bases de la relation de confiance dans l'échange
• les principes de liberté et de réciprocité en communication
• les attitudes d'ouverture : panorama
• la dynamique des conflits et les conséquences : méthodologie
• mises en situation vécues ou pouvant l'être

Intervenant

Psychologue clinicien (Université Paris 8) et diplômé en psychologie du travail (CNAM Paris), Francis Zuin dirige A.N.I.M.E.R.A, un cabinet d'éthique relationnelle, depuis près de vingt ans. Psychothérapeute hospitalier et privé pendant douze ans, actuellement consultant, il intervient là où la dimension humaine est prise en compte (entreprises; hôpitaux; fonction publique...) sur des thèmes variés et sur mesure : communication, confidentialité, management éthique, stress, coaching, audit.

Renseignement

Pour plus d'information sur cette formation merci de contacter Christelle Halipré : halipre.christelle@mam.msa.fr